Résilier compte Boursorama : Les démarches à suivre
Résilier compte Boursorama. A tout moment de l’année, vous pouvez choisir de clôturer votre compte bancaire Boursorama banque .
Pour cela, munissez-vous des références de votre banque et rédigez une lettre de résiliation, dans laquelle vous préciserez un maximum d’informations (numéro de compte, numéro de client, numéro de carte, date d’ouverture du compte).
Résilier compte boursorama
Filiale du groupe Société Générale, Boursorama Banque est une banque 100% en ligne qui existe depuis 2005 et compte aujourd’hui plus de 4 millions de clients, devant Floa Bank et N26.
Les démarches à suivre pour clôturer votre compte Boursorama Banque
Pour clôturer un compte Boursorama Banque, il faut suivre un certain nombre de démarches en fonction du type de compte clôturé : comptes individuels, joints ou jeunes.
Individuel : pour clôturer ce type de compte, la procédure est particulièrement simple et rapide grâce à un système 100% en ligne ; connectez-vous à votre espace client Boursorama Banque, et sélectionnez « Clôturer mon compte ».
joint : Tous les cotitulaires du compte doivent accepter de fermer le compte.
De ce fait, la demande ne peut pas être faite entièrement en ligne. Les clients de Boursorama Banque doivent rédiger un courrier respectant un formalisme particulier (la demande doit être manuscrite, le courrier doit être daté et signé par les deux titulaires, la copie recto-verso des deux pièces d’identité en cours de validité doit être jointe, le contenu du courrier doit indiquer le numéro du compte concerné, un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) doit être fourni afin de transférer le solde du compte).
Le courrier écrit peut être envoyé par internet dans la rubrique « Nous contacter » ou par courrier à l’adresse du service client de Boursorama Banque :
- Boursorama Banque
- Service clientèle
- 44, rue de la Traversière
- CS 80134
- 92772 Boulogne Billancourt Cedex
Jeunes : la résiliation doit être faite par les représentants légaux du mineur, sous un format identique à celui d’un compte joint ; une lettre manuscrite signée par les parents ou le tuteur accompagnée des copies des pièces d’identité.
Quand puis-je clôturer un compte bancaire Boursorama ?
Vous pouvez clôturer mon compte Boursorama banque à tout moment. Cette procédure est gratuite pour les comptes courants ou les comptes sur livret.
Le délai de clôture de votre compte est de dix jours après la réception de votre demande et la restitution de vos moyens de paiement ( cartes bancaires, chéquiers ).
Pourquoi clôturer votre compte Boursorama ?
La clôture de votre compte Boursorama peut intervenir dans différentes situations :
Quelle que soit la raison qui vous décide à clôturer votre compte, vous n’aurez pas à vous justifier auprès de Boursorama.
- Suite à l’obtention d’un crédit immobilier
- Si vous avez trouvé une banque proposant des taux plus attractifs
Clôturer votre compte bancaire
Vous pouvez d’abord clôturer votre compte bancaire Boursorama dans les 14 premiers jours de sa création en ligne en exerçant votre droit de rétractation. Ensuite, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais, qu’il s’agisse d’un compte courant ou d’un compte d’épargne.
Conformément aux conditions générales, la résiliation de votre compte bancaire Boursorama peut être effectuée depuis votre espace client, via le formulaire de contrat dans la rubrique « Aide & Contact », ou enfin par courrier recommandé avec accusé de réception, accompagné d’une copie de votre pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). La résiliation sera effective dans un délai moyen de 10 jours.
Comment contacter la banque Boursorama ?
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter le service clientèle de Boursorama de différentes manières :
- Par téléphone : Vous pouvez contacter Boursorama par téléphone en appelant le 08 00 09 20 09. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h45 à 16h30.
- Par courriel : Envoyez un e-mail à [email protected] pour obtenir de l’aide ou poser une question à Boursorama.
- En ligne : Il est également possible d’entrer en contact avec le service après-vente en consultant leur site web, leur FAQ ou leur page de contact.
