Aviva assurance habitation

Groupe Aviva, l’un des principaux  et plus gros assureurs européens  fondé en 2002 en Grande-Bretagne, réunit aujourd’hui plus de 200 000 clients en France sur des questions d’assurance de protection , habitation, d’épargne . 

Quelles sont les différentes garanties présentées par l’assureur sur aviva assurance habitation  ? 

Votre habitation sera-t-elle bien couverte avec un contrat Aviva ? 

Voici tout ce que vous devez savoir sur les différents contrats d’assurance habitation d’Aviva !

Les formules d’assurance habitation Aviva

Jeune actif, locataire, propriétaire, bailleur… L’assureur Aviva présente 4 formules d’assurances aviva  adaptées au profil et aux besoins de chacun . 

Que vous souhaitiez souscrire une assurance multirisque habitation (MRH) pour votre résidence principale ou pour votre résidence secondaire, l’assureur anglais propose quatre formules d’assurance multirisques habitation, des garanties de base à la formule la plus complète, à vous de choisir :

• La formule Basic ;
• La formule Essentielle ;
•  formule Confort ;
• La formule Sérénité.

Garanties incluses dans les offres d’aviva assurance habitation 

Avec quatre formules d’assurances habitation différentes , Aviva propose un large éventail de garanties et de couvertures pour assurer vos biens.

La formule Basic 

• Frais de réparation des fuites .
• Aide au déménagement .

La formule Essentielle 

• Vol
• Frais de réparation des fuites .
• Aide au déménagement .
• Protection juridique .
• Garantie actes de vandalisme .

formule Confort 

• Protection juridique
• Vol
• Aide au déménagement
• Vol Voyages et villégiatures
• Vol Bijoux et objets de valeur
• Honoraires d’Expert Assuré
• Dommages électriques sur appareils
• Garantie actes de vandalisme
• Rééquipement à neuf et perte du contenu du congélateur

La formule Sérénité

• Incendie, tempête, grêle, neige
• Dégâts des eaux
• Bris des glaces
• Responsabilité civile vie privée
• Garantie catastrophes naturelles
• Assistance monde entier
• Défense pénale et recours suite à accident

Les franchises dans l’ Aviva assurance habitation 

Comme toutes les compagnies d’assurance , Aviva propose différentes franchises. 

Pour rappel , une franchise des assurance habitation  représente le montant qui reste à la charge de l’assuré en cas d’accident ou sinistre .

Chaque assureur a le droit de définir à sa guise les montants appliqués pour les franchises. 

En ce qui concerne assurance Aviva habitation , les franchises en cas de sinistre sont directement adaptées à l’assurance choisie, aux différentes options souscrites, au type de logement assuré et au profil de l’assuré. 

Par conséquent , il est difficile de déterminer précisément les différentes franchises appliquées.

Pour connaître précisément le montant des franchises appliquées en fonction de chaque sinistre, vous pouvez consulter le tableau récapitulatif des franchises dans les conditions générales de vente de l’assurance habitation aviva.

Quant aux franchises applicables aux catastrophes naturelles, elles sont directement fixées par la loi et doublent à partir de la 3e déclaration, triplent à la 4e et quadruplent à la 5e :

 déclaration 1ère et 2ème  : 380 € ;

3ème déclaration : 760 € ;

déclaration  4ème  : 1140 € ;

5ème déclaration et plus : 1520 €.

Que faire en cas de sinistre pour une assurance habitation Aviva ?

Donc Il est urgent de déclarer le sinistre à votre assurance , pour savoir si elle peut vous indemniser et comment .

En cas de sinistre avec Aviva assurances habitation , vous pouvez appeler le numéro suivant :

08 05 200 512

En cas de sinistre, vous devez transmettre plusieurs informations à votre assureur :  numéro de contrat d’assurance, 

 coordonnées, description détaillée du sinistre (heure, date , lieu, nature des biens endommagés , causes potentielles , photos, etc.) 

 vous apportez plus de détails , plus vous avez de chances d’être  indemnisé.

Adresse 

Aviva

70, avenue de l’Europe

92270 Bois-Colombes

Comment contacter Aviva assurance habitation ?

Le contact du service client Aviva se trouve sur votre contrat. Vous pouvez également vous connecter à votre espace personnel Aviva pour entrer en contact avec eux ou consulter la FAQ.

Il est inutile de contacter le siège d’Aviva assurances , nous vous conseillons de demander un rappel immédiat sur leur site internet.

Vous pouvez également les contacter par téléphone au 08 05 200 512

Tarifs de l’assurance habitation Aviva

Tout comme les franchises appliquées par l’assureur Aviva france , les tarifs de l’assurance habitation ne sont pas non plus communiqués.

L’offre de garanties complémentaires et d’options proposées étant vaste, il sera nécessaire d’effectuer un devis en ligne directement sur le site d’Aviva pour connaître le prix de votre assurance habitation en fonction de votre profil, de vos besoins et de votre logement. 

Un couple avec deux enfants louant un appartement de 4 pièces à Paris ne paiera pas les mêmes cotisations qu’un propriétaire seul à Marseille. 

Les besoins de protection  et les biens à assurer ne sont pas les mêmes.

Si vous souhaitez obtenir un devis assurance pour le contrat d’assurance habitation Aviva, nous vous invitons à faire votre demande en ligne depuis le site d’Aviva. 

Que faire en cas de déménagement ?

Transférer et éventuellement adapter votre contrat Aviva à votre nouveau logement.

Ou bien, résilier votre contrat  Aviva et en souscrire un nouveau, plus adapté à votre nouveau logement.

Cette résiliation s’imposait au consommateur, il n’est pas facile en effet de penser deux mois à l’avance à résilier son contrat….

Donc La loi Chatel a  remédié à ce problème et désormais l’assureur est obligé de vous informer de la possibilité de résilier le contrat assurance habitation entre 3 mois et 15 jours avant la date limite qui vous pouvez résilier. 

Une fois que vous avez reçu cet avis d’échéance, donc vous avez 20 jours pour résilier le contrat d’assurance . 

Nous vous conseillons d’envoyer avec accusé de réception  une lettre recommandée  .

Notez que si votre assureur ne tient pas compte de votre résiliation et continue, par exemple, à prélever une cotisation mensuelle, ou refuse de vous rembourser votre prime, vous pouvez lui adresser une mise en demeure.