Financement

Compte nickel espace client

Compte nickel espace client . Nickel est le service bancaire français depuis 2014. Il permet d’obtenir une carte de paiement directement auprès des buralistes.

Et donc de s’affranchir des banques. Concernant le suivi tout se fait en ligne. Ceci depuis le nouvel espace client Nickel. La véritable plateforme de gestion de vos finances. Qui permet également d’envoyer de l’argent liquide partout dans le monde.

Compte nickel espace client

Quels avantages à vous connecter à votre espace client compte Nickel sur internet ?

Depuis juillet 2020, Nickel a mis à jour son Espace Client et propose un nouvel espace avec de nouvelles fonctionnalités, sur site mon.compte-nickel.fr.

Découvrez ci-dessous les possibilités et services proposés sur votre nouvel espace client Nickel :

  • Consulter, télécharger et imprimer un relevé d’identité bancaire (RIB).
  • Consulter la liste des bénéficiaires des virements externes effectués.
  • consulter les offres et les frais bancaires prélevés par Nickel.
  • Fixer les plafonds de paiement de votre carte bancaire.
  • Faire opposition en ligne sur votre carte bancaire.
  • Effectuer un virement à un tiers
  • Consulter vos relevés de compte Nickel
  • Vous déconnecter automatiquement de votre espace client Nickel.
  • Bloquer et débloquer votre carte Nickel.

Comment activer mon espace Mon Compte Nickel en ligne  ?

Pour votre première connexion à votre Espace Client Nickel, voici la procédure à suivre :

Après avoir ouvert un compte Nickel, rendez-vous sur nickel.eu/fr sur votre ordinateur en saisissant l’adresse dans la barre de recherche de votre navigateur internet ou plus simplement en tapant sur votre moteur de recherche habituel :  compte nickel , espace client nickel ,  nickel mon compte ou nickel « ,

Ensuite, une fois localisé sur le site officiel du Compte Nickel, cliquez sur « Espace client » à droite de votre écran d’ordinateur, à côté de « ouvrir un compte ».

Vous êtes arrivé sur la page « BIENVENUE DANS VOTRE ESPACE CLIENT NICKEL ». Cliquez sur « Nouvel espace client ».

Saisissez ensuite votre identifiant web situé au dos de votre carte Nickel. Cochez la case « Enregistrer mon identifiant », cela vous permettra de le mémoriser à chaque fois que vous vous connecterez.

Vous recevrez dans quelques secondes un SMS de sécurité à 6 chiffres pour vous authentifier lors de votre première connexion. Ensuite, cliquez sur OK. Un conseil : mettez régulièrement à jour votre numéro de téléphone mobile sur votre espace client Nickel.

Enfin, vous êtes invité à saisir votre propre code d’accès à 6 chiffres.

Félicitations, vous avez créé votre compte Espace Client Nickel et vous pouvez maintenant y accéder en toute sécurité.

Quelles sont les étapes à suivre pour accéder à votre Espace  Personnel Nickel ?

Pour vous connecter à Mon Compte Nickel, nous vous informons pas à pas de la procédure à suivre :

  • 1ère étape : rendez-vous sur le site de Nickel soit en entrant  » https://app.nickel.eu/  » dans votre recherche internet, soit en renseignant  » compte nickel « ,  » banque nickel « ,  » nickel mon compte  » ou  » site compte nickel fr  » pour accéder à votre demande.
  • 2ème étape : Cliquez sur « Espace client » et renseignez votre identifiant web ou 2ème solution, cliquez sur « Espace nouveau client » et renseignez votre identifiant à 10 chiffres visible au dos de votre carte Nickel.
  • Étape 3 : Saisissez votre code PIN créé lors de votre première connexion à votre espace en ligne. Puis validez.

Une fois que vous avez saisi vos codes d’accès, vous pouvez accéder à mon compte nickel.

Comment récupérer votre web ID Nickel et votre code personnel ?

Votre web ID est situé au dos de votre carte de paiement Nickel , sous la bande magnétique. En cas d’oubli ou de perte de vos codes d’identification, n’indiquez pas de codes erronés afin de ne pas bloquer votre espace client.

Vous pouvez obtenir le code d’identification par SMS. Pour cela, il suffit d’envoyer le mot « IDENTIFICATEUR » par SMS au 38063 pour le recevoir gratuitement par email.

Si vous perdez votre code d’accès, vous pouvez le réinitialiser en suivant les étapes suivantes :

Cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion « Vous avez oublié votre code d’accès ? ».

Ensuite, saisissez votre nom d’utilisateur. Un e-mail de vérification vous sera envoyé avec un lien de réinitialisation.

Cliquez sur ce lien et saisissez votre nom d’utilisateur.

Un SMS vous sera envoyé avec votre code d’accès à indiquer. Vous devez composer un nouveau code d’accès.

Comment se connecter à son espace personnel sur l’application mobile ?

Vous pouvez également consulter et gérer son compte bancaire  à tout moment depuis votre smartphone.

Pour cela, il suffit de télécharger gratuitement l’application mobile Compte-Nickel pour Iphone et Android sur les Google Play et Apple Stores.

Comment contacter le service client de Nickel ?

En cas de difficultés ou de problèmes avec votre compte, vous pouvez contacter le centre d’assistance Nickel au numéro « 01 76 49 00 00 » (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.

Pour faire opposition en cas de perte ou de vol de votre carte, vous devez composer ce numéro « 01 76 49 48 10 ».

Il est également possible de contacter le service client par email sur « app(@)compte-nickel.fr » et de faire une réclamation sur « sos.réclamation(@)compte-nickel.fr ».

Ou encore en remplissant le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Nous contacter » du site officiel.

Si vous préférez la poste comme moyen de contact, vous avez la possibilité d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social à l’adresse suivante :

1 Place des Marseillais

Charenton-Le-Pont (94220) France.

Par ailleurs, Nickel est également disponible sur les réseaux sociaux ; vous pouvez échanger avec eux sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

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