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Pacifica assurance habitation , Pacifica est une compagnie spécialisée en assurance dommages de crédit agricole assurance habitation  .

Crédit Agricole Assurances , assureur en France, regroupe les filiales d’assurance du Crédit Agricole pacifica . 
Le groupe propose une gamme de services et produits en épargne, santé  , retraite , assurance de biens. 
 
 Les entreprises de Crédit Agricole Assurances s’adressent aux particuliers , aux agriculteurs , aux professionnels et aux entreprises. 

Pactifia assurance habitation 

Le contrat d’assurance Habitation est assuré par PACIFICA , une filiale assurance dommages de crédit agricole assurances habitation .

Quelles assurances propose Pacifica?

Pacitica Assurance habitation Initial

 

 Responsabilité Civile propriétaire ou occupant d’immeuble .

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  • Garanties
  •  Incendie
  • Dégât des eaux
  • Bris de glace
  • Vandalisme
  • Catastrophes naturelles, technologiques
  •  événements climatiques
  • Grêle, neige, inondation
  • Attentat
  • Assistance habitation

Pacitica Assurance habitation Intégrale

 
Responsabilité Civile propriétaire ou occupant d’immeuble .
 
  •  Incendie
  •  Dégât des eaux
  •  Bris de glace
  • Vandalisme
  •  Catastrophes naturelles, Technologiques
  • Evénements climatiques
  •  grêle, neige, inondation
  •  attentat
  • Assistance habitation
  • Rééquipement à neuf

Assurance habitation Étudiant

 
  • Responsabilité Civile
  •    Garantie dégât des eaux
  •     Bris de glace
  •    Vandalisme
  •    Protection scolaire
  •    Garantie scolaire
  •    Garantie spécial coup dur étudiant

Les garanties optionnelles de Pacifica assurance habitation

Les contrats d’assurance habitation de Pacifica sont modulables avec un large choix de garanties sous forme de  » Packs « , en fonction de  du type de votre résidence à assurer et  votre profil .

Voici les garanties optionnelles de l’assurance habitation Pacifica :

Immo + : 
 

permet  le règlement sans plafonnement de la vétusté sur les dommages immobiliers.

Equipement + : 
 

permet de bénéficier de la garantie  » Dommages électriques  » et d’une indemnisation en valeur de remplacement pour les appareils électroménagers, TV, HI-FI, vidéo et ordinateur de moins de 5 ans.

Rachat de franchise : 
 

Aucune franchise n’est appliquée sur l’indemnisation de l’assuré en cas de sinistre.

Option panne : 
 

 Remplacement et  intervention d’un réparateur qualifié  si nécessaire de vos appareils électroménagers de moins de 5 ans.

Pack Canalisations : 
 

Permet de garantir les dommages matériels causés par  d’évacuation d’eau ou une canalisation d’alimentation , une pompe, etc.

Pack Contenu : 
 

En cas de sinistre permet de garantir ,  garanti par l’assurance habitation, les dommages causés au mobilier.

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Pack Jardin :
 

 Permet de couvrir, contre un événement garanti par le contrat assurance multirisque habitation , le mobilier de jardin, les arbres, les installations d’arrosage automatique  , les serres, les barbecues, , les clôtures, etc.

 
Pack Loisirs : 
 

Permet de couvrir les instruments de musique, les vélos, le matériel de sport et le matériel de camping contre un événement garanti par l’assurance habitation Pacifica.

Le Pack Multimédia : 
 

Vous permet de bénéficier d’une prise en charge des dommages sur les appareils multimédia de moins de 3 ans (TÉLÉVISION, lecteur DVD, ordinateur portable, tablette, appareil photo, etc.)

Pack Piscine : 
 

Option qui permet de garantir les dommages causés aux piscines et à tous leurs équipements, spas, douches étanches, équipements de sécurité, canalisations, etc.

Contacter Pacifica pour déclarer un sinistre

Contacter Pacifica par téléphone
 
Pour déclarer un sinistre automobile ou habitation, vous pouvez contacter Pacifica au : numéro  0 800 810 812.
 
Contacter Pacifica par courrier
 
Pour déclarer un sinistre à Pacifica par courrier à l’adresse suivante :
 
Pacifica
8-10 Boulevard de Vaugirard
75 724 Paris Cedex 15
Contacter Pacifica par Internet
 

Pacifica propose sur son site internet  dédié à chacun de ses assurés. 

Vous pouvez vous connecter à votre espace client et écrire à Pacifica via le formulaire de contact mis en place.

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Contacter Pacifica pour les personnes malentendantes et sourdes et 
Les personnes malentendantes et soudes peuvent contacter l’assistance de Pacifica par SMS au 08 92 18 82 83 .

Comment souscrire une assurance auprès de la Pacifica ?

 

La souscription à la Pacifica est la même pour toutes les mutuelles. 

Vous devrez vous rendre dans une agence d’assurance Pacifica pour effectuer une souscription. 

Vous rencontrerez un conseiller qui vous écoutera et vous conseillera sur les meilleures offres possibles en fonction de vos besoins et des garanties que vous avez choisies.

Et vous pouvez également le faire en ligne en utilisant un comparateur en ligne ou en faisant appel à un courtier. 

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Il est généralement recommandé de faire une étude comparative des meilleures offres avant de faire son choix et d’y souscrire.

Comment puis-je déclarer un sinistre à Pacifica ?

 

Nous ne vous le souhaitons pas, mais peut-être aurez-vous un jour un sinistre à déclarer à votre assureur. 

Dégâts des eaux, incendie, bris de glace… Déclarer un sinistre est important car vous pourrez peut-être être indemnisé si vous êtes bien couvert.

Pour déclarer un sinistre, vous disposez de cinq jours après sa survenance pour en informer votre assureur. 

Ce délai tombe à deux jours en cas de vol.

 Plusieurs moyens de déclarer un sinistre sont à votre disposition :

  • Vous rendre dans une agence et informer le conseiller de votre point d’accueil ;
  • Appelez un conseiller ou votre conseiller habituel ;
  • Vous connecter à votre espace personnel en ligne, dans la rubrique « réclamations » ;
  • Envoyer un courrier : par courriel ou par la poste. Toutefois, nous vous conseillons d’utiliser l’un des moyens précédents pour un traitement plus rapide mais aussi pour être sûr que votre déclaration a bien été prise en compte.

Comment se faire rembourser en cas de sinistre ?

 

Obtenir votre indemnisation en cas de sinistre est possible en déclarant le sinistre à Pacifica Assurances dans les 5 jours de sa survenance et 2 jours en cas de vol. 

Suite à votre déclaration, votre conseiller doit vous indiquer les pièces justificatives à envoyer, par exemple, un rapport amiable, un rapport d’expertise afin que vous puissiez bénéficier des garanties.

Ces pièces peuvent être communiquées directement sur votre espace personnel d’assurance Pacifica, ou par courrier ou en agence.

Concernant vos dépenses de santé dans le cadre de la complémentaire d’assurance Pacifica, vous pouvez présenter votre carte vitale et votre carte de tiers payant aux professionnels de santé. 

Grâce à cela, vous serez automatiquement indemnisé dans la limite des plafonds de garantie présents dans votre contrat.

Comment résilier mon contrat d’assurance Pacifica ?

 

Résilier contrat assuré par  Pacifica est tout à fait possible depuis les lois Hamon et Chatel. 

Qu’il s’agisse d’une résiliation assurance habitation  au terme du contrat ou hors échéance, la façon de procéder est la même, seuls le contenu et les délais changent. 

Vous devez faire votre demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Pacifica

8-10 Boulevard de Vaugirard

75 724 Paris Cedex 15

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Il existe de nombreux points sur lesquels vous pouvez faire des économies avec votre assurance habitation :

  • comparer les offres : un comparateur d’assurances vous permet de trouver  tous les devis d’assurance habitation adaptés à votre situation et besoin . 

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